お支払い方法について

• • 1.代金引換（現金決済）

    ヤマト運輸の代引きサービスをご利用いただけます。商品受け取り時に、配送員に現金にてお支払ください。

    ※ご請求金額に応じて、以下の手数料をいただきます。
    商品購入金額　+　送料の合計金額が

    • 1万円未満・・・

      330円

    • 1万円～3万円未満・・・

      440円

    • 3万円～10万円未満・・・

      660円

    • 10万円～30万円まで・・・

      1,100円

  • 2.クレジットカード

    VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
    

  • 3.コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

    コンビニ店頭や銀行ＡＴＭ、ネットバンキング、電子マネー「支払秘書」で支払える決済方法です。注文完了画面や注文確認メールに記載される「お支払い番号」を使って、コンビニ店頭や銀行ＡＴＭ、ネットバンクと、いろいろなところで支払えます。
    

    ※ご請求金額に応じて、以下の手数料をいただきます。

    • 10,000円未満

      400円

    • 13,000円未満

      600円

    • 16,000円未満

      800円

    • 19,000円未満

      900円

    • 22,000円未満

      1,000円

    • 25,000円未満

      1,100円

    • 上記金額以上

      1,300円

  • 4.Amazon Pay

    Amazonアカウントに登録済みの「お届け先住所」や「クレジットカード情報」を利用して、簡単・便利にお買い物できる決済サービスです。

  • 5.PayPay

    PayPay利用中のお客様は、スマホでもパソコンでも、チャージしたPayPay残高から簡単にお買い物ができます。

※eギフトでは【2.クレジットカード】【5.PayPay】がご利用いただけます。

送料について

• お届け先地域により、下記のとおり送料をいただきます。
• ※冷蔵商品・冷凍商品は別便での発送となるため、ご一緒に注文いただいてお届け先が同一でも、それぞれに送料がかかりますのでご了承ください。
• ※eギフトの場合は全国一律1,215円となります。

【転送時の運賃について】
ヤマト運輸様の改定により、送り状に記載された住所以外にお届け先を転送された場合、転送料金が発生いたします。
ご負担者：荷受人様
支払方法：着払い
料金：変更先住所に順ずる
※ご注文時は、「お届け先のご住所」「ご連絡先電話番号」「ご在宅日」を必ずご確認の上、お申込みいただきますようお願い申し上げます。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率

ポイント発行ルール

当オンラインショップのポイントは実店舗「ハム工房ぐろーばる」ではご利用いただけません。合算等もできませんのであらかじめご了承ください。
オンラインショップのポイントは1ポイント＝1円として使用できます。

納品書兼領収書について

お届け先がご注文者様の場合は、お届けの商品に納品書兼領収書を同梱いたします。
（お届け先住所が異なる場合は同梱いたしません。ご安心ください。）
なお、ご注文者様名と異なる領収書のお宛名をご希望のお客様、ご注文者様とお届け先が異なる場合で、領収書をご希望のお客様のみ、ご注文の際に備考欄へご記入ください。

電子領収書は、商品の発送後にPCのマイページよりダウンロードいただけます。

ご購入商品の返品・交換について

「なまもの」のため「不良品」および「発送ミス」以外の返品や交換は、お受けいたしかねます。
下記のような場合は、商品をご依頼主様に返送させていただきます。
・商品発送後の住所不明（転居や記載ミス）
・ご注文間違い
・長期不在
・受け取り拒否
※「ぐるめだより食通信」は返品を受け付けておりません。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合はお取り換えさせていただきます。
その場合は、お手数ですが商品到着後2日以内に0279-52-3746へご連絡をお願いいたします。返品の手順をお伝えいたします。
ご連絡なしの返品については受け付けておりませんのでご了承ください。返品された商品につきましてはこちらで責任を持って処分させていただきます。

ギフト箱・熨斗について

箱について

ギフト商品はすべて専用のギフト箱に入れ、お送りさせていただきます。

熨斗（のし）について

熨斗をご希望のお客様はカートでのご注文時に、「お中元」「お歳暮」などの種類をお選びください。
※ギフト商品のみ熨斗をお付けできます。

「お中元」「お歳暮」での熨斗のご利用は、簡易熨斗となりますのでご了承ください。
送り主様のご芳名をご希望の方は、下記「のし（種類/ご芳名）」欄にお名前をご入力ください。通常ののし紙に印刷してお包みいたします。

• 

  お中元（簡易熨斗）

  6月下旬から7月中旬ごろまで（旧盆地域の場合は8月中旬まで）にお世話になった方に贈ります。

• 

  お歳暮（簡易熨斗）

  12月初旬から12月20日ごろまでにお世話になった方に贈ります。年が明けたら『お年賀』になります。

• 

  その他（通常熨斗）

  「お中元」「お歳暮」以外のご用命の際、ショッピングカートからのご購入時に「贈り物の種類」「送り主様ご芳名」をご入力ください。印刷してお包みいたします。

ご注文の確認について

ご注文が確定しますと、受注確認メールを自動送信しております。
受注確認メールが届かない場合は、メールソフトの［迷惑メール］フォルダへ入っている場合がございますので［迷惑メール］フォルダのご確認をお願いいたします。
携帯メールをご利用の方は、PCメールを受信しない設定にしている可能性があります。

もしも受注確認メールが届かない場合は、ご注文が完了していない場合がございます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

セキュリティについて

本サイトでは、お客様の個人情報を守るためにSSL（Secure Sockets Layer:暗号化）という暗号通信技術を使用しています。

SSLを利用するためにお客様が特別な設定を行う必要はありませんが、古いバージョンのブラウザでは正しく表示できない場合があります。 また、ご登録いただいたお客様の個人情報は厳重に管理しています。

会員登録について

当店ではご注文時にユーザー登録をすることが出来ます。
登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません。 登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。
会員になりますと、ポイント機能のご利用や、お買い物の際に住所を入力する手間がかかりません。

ご登録内容を変更する場合には、マイページから変更することが可能です。

お問い合わせについて

和豚もちぶたオンラインショップ商品に関するお問い合わせは、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム