ハム工房ぐろーばるの和豚もちぶたオンラインショップでは、お歳暮やお中元のハムのギフトや贈り物が人気です。

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営業時間 火・水・木/9:00~17:00 金・土・日・祝/10:00~18:00 ( 月曜定休日 ※祝祭日/12月の月曜日は営業 )

よくあるご質問

①注文の変更・キャンセルはできますか?

受注メールを受信される前でしたら変更・キャンセルは可能です。
問い合わせフォームまたはお電話<0279-52-3746>にご連絡をお願いいたします。
※クレジットカード決済でのご注文の場合、ご請求金額の訂正がシステム上できません。
上記メールまたはお電話にてキャンセルのみ受け付けております。

②注文後に支払い方法を変更できますか?

申し訳ありませんが、システム上変更ができません。
受注メールを受信される前に、ご注文キャンセルのご連絡をしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

③海外へのお届けはできますか?

海外への発送は行っておりません。

④注文後に配送日時の変更はできますか?

受注メールを受信される前でしたら変更は可能です。
問い合わせフォームまたはお電話<0279-52-3746>にご連絡をお願いいたします。

⑤贈答用の場合、相手先に商品代金を知られませんか?

商品代金が記載された伝票類は、ご注文者様以外へのお届けの場合には商品に同封いたしません。

⑥会員登録で「このメールアドレスは使用できません。」と表示されます。

メールアドレスごとに会員の重複管理を行なっているため、
同一のメールアドレスで複数の会員登録はできない設定となっております。
他のメールアドレスでご登録をお願いいたします。

⑦ログインID・パスワードを忘れてしまいました。

パスワード再設定の画面にてご登録いただいているメールアドレスとお名前をご入力いただき、「メール送信」ボタンをクリックしてください。会員登録時のアドレスへ「ユーザーID」と「仮パスワード」を発行するURL送信いたします。

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